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봉화칼럼

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『 ‘민원24’로 민원서류 발급 받으세요 』

사천시는 지난 11일부터 24시간 어디서나 인터넷으로 각종 민원서류를 발급받을 수 있는 민원24(www.minwon. go.kr)를 운영하고 있다고 밝혔다.
민원24는 민원인들이 행정기관을 방문하지 않고도 인터넷을 통해 각종 민원서류를 열람, 발급받을 수 있는 시스템이다.
민원24에서 5,000여 종의 민원 안내를 비롯하여 인터넷 열람 민원 22종, 인터넷 발급 민원 500여 종, 생활민원일괄서비스 등을 열람·발급 받을 수 있으며 특히 주민등록 등·초본을 비롯한 총 40종의 민원에 대하여 수수료가 면제된다.
민원24에서 민원업무를 처리하기 위해서는 가까운 금융기관에서 공인인증서를 발급받아 이용하면 된다.
민원24 운영으로 민원인들이 행정기관을 방문해야 하는 불편이 줄어들었으며 특히, 건축사사무소, 법무사, 세무사 등 민원 수요가 많은 기관에서는 시간과 비용을 줄일 수 있어 큰 호응을 얻고 있다.
한편, 시 관계자는 “다양하고 폭넓은 서비스를 제공하는 민원 24를 보다 효과적으로 운영하기 위하여 시 청사 민원실에 『민원24시 전용창구』를 설치하여 운영할 예정으로 민원24시 운영 창구를 통해 대민 행정서비스가 크게 향상될 것”이라며 “많은 민원인이 활용할 수 있도록 지속적인 홍보와 회원가입을 독려할 계획”이라고 말했다.
자료제공 : 사천시

2010년 11월 18일 10시 57분 / 정치