국민건강보험공단은 2011년 1월부터 3개의 사회보험공단(건강보험공단, 국민연금공단, 근로복지공단)에서 따로 수행하던 건강보험, 국민연금 및 고용·산재보험 업무 중 유사·중복성이 높은 보험료 징수업무를 통합하여 운영한다.
징수업무가 통합이 되면 고지방식, 납부방법 및 창구의 일원화로 국민들이 보다 편리하게 사회보험료를 납부할 수 있고, 징수중복업무 효율화를 통하여 행정비용의 절감 효과뿐만 아니라, 절감되는 인력과 비용을 기존 서비스 확대와 신규 서비스 도입에 재배치 또는 활용하여 인력증원 또는 추가비용 없이도 대국민 서비스를 향상시킬 수 있을 것으로 공단은 기대하고 있다.
업무의 범위는 징수업무인 고지·수납·체납 업무를 건강보험공단에서 통합하여 시행하게 되며, 자격관리, 보험료부과 및 급여업무는 현재와 같이 각 사회보험공단에서 처리하게 된다. 통합징수업무와 관련하여 자세한 업무의 범위나 내용은 건강보험공단 지사로 문의하면 된다.