사천시는 지적민원 업무의 전반적인 체계개선을 통해 신속하고 고품격 지적민원서비스 제공과 찾아가는 현장방문처리를 위하여 읍면동 주민센터에 정기적인 토지민원 상담실을 운영한다.
이번 시행되는 지적민원서비스는 주민의 시간적 경제적 부담을 최소화하고 시민에 대한 행정의 신뢰성 향상은 물론 지적민원 접수 및 처리가 원 스톱으로 처리되며, 처리결과를 SMS문자서비스로 발송하고 지적공부 발급 후 우편으로 발송하는 서비스이다.
사천시 관계자는 원거리에 있는 지역주민을 대상으로 매월 첫째와 셋째주 금요일에 정동면을 시작으로 찾아가는 토지민원 상담실을 운영하므로 시민의 많은 이용 바란다고 밝혔다.