금융사와 기업체에서 대규모 개인 정보 유출로 금융사기 위험성이 커짐에 따라 카드 결제 시 문자 알림 서비스가 올 상반기에 전면 의무화된다.
가맹점이나 카드 신청 방식도 아이패드 등을 통한 모바일 청약으로 전면 개편돼 고객 정보 유출 가능성이 원천 차단된다.
지난 25일 금융권에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 이런 내용의 개인정보 보호를 위한 후속 조치를 상반기 내에 시행할 방침이다.
금융당국은 이미 수억 건의 개인정보가 시중에 유통된 상황이어서 사후 대책에 힘을 쏟는 분위기다. 주민등록번호와 카드번호, 유효기간 등을 이용한 부정 카드 사용을 막기 위해 문자 알림 서비스를 모든 고객으로 확대하는 게 핵심이다.
문자 알림 서비스란 고객이 카드를 결제하면 결제 내역이 휴대전화 문자메시지로 전송돼 부정 사용 여부를 즉시 알 수 있도록 하는 것이다. 자신이 사용하지도 않았는데 문자가 전송되면 카드사에 신고해 결제를 취소하거나 보상받을 수 있다.
최근 1억여건의 고객 정보를 유출한 국민카드와 롯데카드, 농협카드는 보상 차원에서 지난 1월 말부터 1년간 무료 문자 서비스를 제공하고 있다. 모든 카드사가 무료로 문자서비스를 제공하면 연간 1000억 원의 비용이 소요되기 때문에 일단 포인트로 자동 차감하는 방안을 고려 중이다. 현재는 고객이 동의해야만 포인트 차감 등을 통해 문자서비스가 제공된다.