청소년들의 무분별한 휴대전화 사용을 막기 위해 이동통신회사들이 시행하고 있는 정액요금제가 부모들의 동의없이도 추가 충전이나 부가서비스를 허용해 학부모들로부터 반발을 사고 있다.
이동통신업체들이 요금결제 능력이 없는 청소년들의 과다한 휴대전화 사용을 억제하기 위해 월 1만6000원~1만8000원의 정액요금 상품을 내놓아 부모들로부터 큰 인기를 얻고 있는 가운데 일부 통신업체들이 부모의 동의없이 추가 충전서비스를 허용하고 있어 원성을 사고 있다.
또 무선 인터넷이나 게임이용료 등의 부가서비스의 요금은 정액요금에 포함시키지 않는 등 편법을 동원해 결국은 비싼 휴대전화 요금이 청구돼 부모들의 반발이 거세지고 있다.